Hoteleros españoles destacan frente a la incertidumbre mundial

La tercera edición del Foro Sector Hotelero, organizada por Prensa Ibérica, EL PERIÓDICO, El Periódico de España y ‘activos’, se inauguró este martes en el hotel Barceló Torre de Madrid. El evento, que se lleva a cabo bajo el lema ‘La Edad de Oro del Sector Hotelero: Transformación y Nuevas Perspectivas’, busca analizar la evolución del negocio hotelero en un contexto global caracterizado por la volatilidad. El foro cuenta con el patrocinio de Barceló y PwC, y la colaboración de Hotelverse, LG Electronics y The Hotel Factory.

Resiliencia del sector hotelero español

El consejero delegado de Prensa Ibérica, Aitor Moll, inició la jornada situando el debate en dos perspectivas clave: el notable rebote del turismo español tras la pandemia y los nuevos desafíos globales que continúan moldeando el sector. Según Moll, la pregunta hace dos años era si el sector hotelero podría recuperar los niveles anteriores a la crisis sanitaria. Actualmente, el balance muestra un crecimiento significativo con una industria más robusta, tecnológicamente avanzada y adaptable.

Perspectivas de crecimiento y adaptación

Durante el foro, destacados líderes del sector, como Simón Pedro Barceló del Grupo Barceló, Raquel Sánchez de Paradores de Turismo y Joan Trian Riu del Grupo Riu, discutieron las perspectivas del negocio hotelero. Coincidieron en que, aunque se enfrenta con cautela el ciclo actual, hay confianza debido a la superación de crisis previas de gran magnitud, como el 11-S, la crisis financiera, la pandemia y la guerra en Ucrania.

Simón Pedro Barceló destacó que el turismo ha demostrado una notable resistencia, y a pesar de los sobresaltos geopolíticos, sigue siendo una de las principales fortalezas de la economía mundial. Subrayó la importancia de mantener estructuras sólidas y balances financieros sanos para afrontar escenarios adversos.

Estrategias y mercados clave

El Grupo Barceló continúa su expansión con una estrategia basada en una sólida base financiera, centrándose en mercados como México, Marruecos y ciudades europeas como Londres, París y Roma. Por su parte, Joan Trian Riu destacó las tensiones internacionales que afectan a las aerolíneas debido al aumento del precio del queroseno y las alteraciones en las conexiones, principalmente en Asia. Sin embargo, señaló que España podría beneficiarse a corto plazo como un destino seguro en tiempos de incertidumbre.

Innovación y tecnología en el turismo

Un tema central del foro fue el impacto de la inteligencia artificial en el negocio hotelero. Los participantes reconocieron que la tecnología está transformando la comercialización, el conocimiento del cliente y la eficiencia operativa. Simón Pedro Barceló resaltó que en 2025, su grupo alcanzó un hito significativo al lograr que el 40% de sus ventas provinieran de canales directos propios, reforzando la autonomía comercial.

Raquel Sánchez subrayó la capacidad de adaptación del turismo español y destacó las perspectivas positivas para 2026 a pesar de la volatilidad del contexto. Puso en valor el papel de la hotelería pública en diversificar la oferta y promover destinos menos saturados. Avanzó que Paradores se encuentra en una nueva fase de crecimiento, incluyendo la próxima apertura del Parador de Veruela en el Moncayo.

El equilibrio entre tecnología y experiencia humana

Tanto Barceló como Trian Riu enfatizaron que, a pesar de la creciente incorporación de tecnología, la esencia del negocio hotelero sigue siendo profundamente humana, dependiente de un servicio presencial y personalizado. Esta combinación de innovación y hospitalidad es clave para el futuro del sector.