Los usuarios de la línea R4 del servicio ferroviario han expresado su satisfacción tras el restablecimiento completo del servicio este martes en la capital del Bages. Carlos, un viajero habitual, comentó que el trayecto entre Manresa y Barcelona solía durar hasta dos horas y media. “Hasta ahora era un caos y solo puede ir a mejor”, afirmó, refiriéndose a la situación previa al restablecimiento.
Situación anterior al restablecimiento
Desde el incidente en Gelida, la línea no había operado con normalidad, obligando a los viajeros a combinar autobuses y trenes lanzadera hasta Terrassa, donde realizaban un transbordo. Anna Maria, otra usuaria, describió la situación como “una pesadilla” debido a la necesidad de coordinar horarios entre trenes y autobuses. Sin embargo, a pesar de la reanudación, muchos viajeros se mantienen cautelosos. “Ojalá dure”, expresó Francesc, reflejando un sentimiento común de escepticismo.
Impacto en los servicios y usuarios
El servicio de la R4 no había funcionado con normalidad durante tres meses y medio, y este martes fue el primer día en que los usuarios pudieron completar su trayecto con los horarios habituales. Tras el accidente en Gelida en enero, la línea operó exclusivamente con autobuses durante quince días. A partir de febrero, se implementó un sistema combinado de autobús y tren lanzadera hasta Terrassa Nord, donde los viajeros debían hacer un transbordo para continuar su recorrido.
Este cambio supuso un “auténtico trastorno” para los pasajeros. Muchos celebraron la vuelta a la normalidad, incluidos trabajadores como Carlos, para quien el servicio es esencial para su traslado diario a Barcelona. El personal de Renfe también ha experimentado un alivio, ya que durante estos meses tuvieron que enfrentar quejas constantes de los usuarios insatisfechos.
Desconfianza persistente entre los usuarios
A pesar de la mejora, persiste una desconfianza generalizada sobre la fiabilidad del servicio. Algunos usuarios llegaron a la estación con dudas sobre su funcionamiento. Anna Maria admitió que no estaba completamente segura del restablecimiento del servicio. No obstante, los usuarios esperan que la normalidad se mantenga y que el servicio no vuelva a interrumpirse.
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