Los ciberdelincuentes han intensificado su actividad utilizando mensajes de SMS, llamadas telefónicas y correos electrónicos como las herramientas principales para ejecutar prácticas de ‘phishing’. El Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) define esta técnica como un método donde los atacantes buscan obtener información personal y confidencial, como contraseñas o números de tarjetas de crédito. Estos individuos malintencionados se hacen pasar por entidades financieras, públicas o privadas, enviando mensajes con la intención de manipular al usuario para que realice acciones que comprometan sus datos o incluso instalen programas maliciosos en sus dispositivos.
Una nueva amenaza en el ámbito del ‘streaming’
En los últimos días, se ha detectado un nuevo objetivo de estafa para los ciberdelincuentes: las plataformas de ‘streaming’. En este caso, el foco se ha puesto sobre Amazon Prime Video, la segunda plataforma más utilizada en los hogares españoles con una penetración del 19,7%, según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Este nuevo intento de ‘phishing’ ha incrementado la preocupación, especialmente con el lanzamiento del nuevo plan sin anuncios, Prime Video Ultra, en Estados Unidos, que podría llegar a Europa próximamente y aumentar el número de suscriptores, y por ende, de potenciales víctimas.
Métodos de contacto fraudulentos
La criminóloga especializada en ciberseguridad, María Aperador, ha detallado en sus redes sociales cómo los estafadores están intentando engañar a los usuarios. El método empleado implica una llamada telefónica en la que una voz similar a la de Alexa, el asistente virtual de Amazon, informa al usuario de una supuesta renovación de su suscripción a un costo de 109 euros. Esta cantidad es engañosa, considerando que la suscripción, incluyendo el plan sin anuncios, tiene un costo de 6,98 euros al mes, sumando aproximadamente 83 euros al año.
Peligros potenciales al interactuar con los estafadores
En el transcurso de la llamada, se insta al usuario a pulsar el número ‘1’ para hablar con un supuesto agente de Amazon Prime. Este agente fraudulento solicita detalles de la tarjeta de crédito e información personal para proceder con la cancelación de la renovación. “También es posible que se solicite la instalación de una aplicación para asistencia remota”, advierte Aperador. Esta aplicación podría permitir a los ciberdelincuentes acceder al dispositivo comprometido.
Declaraciones de Amazon sobre prácticas engañosas
“Amazon nunca contacta a sus clientes por teléfono para resolver problemas de suscripción”, asegura María Aperador. En caso de enfrentar inconvenientes, se recomienda acceder directamente al sitio web oficial de Amazon Prime Video. Además, la criminóloga enfatiza la importancia de no compartir datos personales o bancarios por teléfono.
Recomendaciones para protegerse del ‘phishing’
El Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) ha difundido una serie de recomendaciones para evitar ser víctima de ‘phishing’.
- Mantener actualizadas todas las aplicaciones y el sistema operativo del dispositivo, ya que estas actualizaciones incluyen medidas de seguridad que pueden detectar programas maliciosos.
- Si se recibe un correo electrónico o mensaje de texto sospechoso, evitar abrir enlaces o archivos adjuntos, ya que podrían contener virus.
- Hacer uso de aplicaciones de correo electrónico y llamadas que detecten y marquen mensajes de ‘spam’.
El aumento de estas ciberestafas resalta la necesidad de estar siempre alerta y educar a los usuarios sobre las tácticas comunes que utilizan los ciberdelincuentes para proteger mejor sus datos personales y financieros.
Comentarios
Todavía no hay comentarios. ¡Sé el primero en opinar!